SharpEnd un Vergeogne aptaujāja vairāk nekā 1,000 globālo zīmolu vadītājus. SharpEnd sadarbībā ar Vergeogne ir izlaidusi jauno Connected Experience Report, kurā tika aptaujāti vadītāji no vairāk nekā 1,000 pasaules zīmolu dzērienu, veselības aprūpes un labsajūtas, kā arī CPG nozarēs ASV un Apvienotajā Karalistē. Aptaujā analizēts, kāpēc un kā zīmoli var piesaistīt patērētājus, izmantojot saistītu pieredzi.
96% aptaujāto zīmolu uzskata, ka savienotajam iepakojumam ir izšķiroša nozīme viņu mārketinga stratēģijā, un 92% uzskata, ka dati, kas iegūti tieši, izmantojot šīs tehnoloģijas, ir galvenais stratēģiskais pamatojums.
85% zīmolu ir gatavi maksāt vairāk, lai savos produktos integrētu tuva darbības lauka sakarus (NFC), un 85% nākamo 12 mēnešu laikā palielinās savus ieguldījumus saistītajos produktos.
93% respondentu izmantos savienotā iepakojuma risinājumus, lai atbalstītu savas ilgtspējības iniciatīvas nākamo divu gadu laikā, jo viņi ir pārliecināti (85%), ka savienotais iepakojums palīdz sasniegt ESG mērķus.
Trīs lielākās nozares, kas visvairāk vēlas izmēģināt jaunus savienotos iepakojumus, ir alkoholiskie dzērieni (84%), CPG (67%) un veselības aprūpe (58%), kas galvenokārt koncentrējas Apvienotajā Karalistē. Vidēji 70% respondentu teica, ka izmanto NFC tehnoloģiju saviem produktiem vai mārketinga stratēģijām.
Alkoholisko dzērienu nozare ir vadošā plānoto investīciju (88%) un gatavības maksāt par NFC risinājumiem (90%) ziņā, savukārt veselības aprūpes un labsajūtas nozare ir vadošā QR kodu un NFC izmantošanā patērētāju informācijas iegūšanai (60%). Ilgtspējības ziņā patēriņa preces izrāda spēcīgu atbalstu; 89% respondentu uzskata, ka savienots iepakojums palīdz sasniegt ESG mērķus, un 94% respondentu uzskata, ka saistīta pieredze ir ideāli piemērota ilgtspējīgu iniciatīvu apmaiņai.
2024. gada janvārī SharpEnd sadarbojās ar Vertigoni, kas ļaus uzņēmumam SharpEnd izstrādāt vairāk jaunu produktu un augstas veiktspējas integrētu produktu, izmantojot NFC un RFID tehnoloģijas.
Patērētāju pieprasījums pēc QR kodiem (95%) un NFC (93%) ir liels. Lai gan QR kodi pašlaik ir visizplatītākā tehnoloģija, priekšroka NFC arvien pieaug. Zīmolu izglītošana par NFC lietojumiem un priekšrocībām var vēl vairāk veicināt ieviešanu, jo 85% respondentu uzskata, ka piegādātāji varētu izmantot NFC tagus, bet tikai 51% uzskata, ka viņi to pašlaik dara, kas liecina par izaugsmes iespējām.
Lai gan pastāv liela interese par savienotā iepakojuma izmantošanu, lai sasniegtu ilgtspējības mērķus, 72% zīmolu ir nobažījušies par to, ka tie tiek uzskatīti par "zaļo mazgāšanu". Tas uzsver uzticamas tehnoloģijas nozīmi produkta informācijas apmaiņai. Izplatītas metodes ESG iniciatīvu veicināšanai, izmantojot savienotu iepakojumu, ietver produktu informācijas kopīgošanu (59%) un balvu izcelšanu (56%).
Ziņojumā ir arī apskatīta gaidāmā iepakošanas tehnoloģija un iespējamās izmaiņas tiesību aktos. Zīmoli sagaida, ka digitālie aktivizētāji uz iepakojuma kļūs obligāti, lai nodrošinātu ilgtspējību (50%), sertifikāciju (46%), informāciju par sastāvdaļām un izcelsmi (44%) un produktu apgalvojumu pārbaudi (42%).